chceauto.pl
x
Najlepszy kompakt? To wcale nie Golf!

Najlepszy kompakt? To wcale nie Golf!

Porady i rynek
Redakcja ChceAuto.pl 2011-06-25 Opinie
Zajmująca się badaniami rynków amerykańska firma analityczna J.D. Power podała wyniki badania satysfakcji klienta z zakupu samochodu na rynku niemieckim.

O wynikach badania w zakresie marek pisaliśmy już w tekście Najlepsze marki wg Niemców. Warto jednak przyjrzeć się, które modele samochodów zyskały wśrod niemieckich kierowców najwyższe oceny. Pisaliśmy już o samochodach miejskich i nieco większych - należących do segmentu B.

Teraz nadeszła pora, by przyjrzeć się chyba najważniejszemu segmentowi na rynkach europejskich - czyli klasie samochodów kompaktowych.

Wyniki badań J.D. Power można uznać za sensacyjne. W królestwie Volkswagena Golfa, zdecydowane i bezapelacyjne zwycięstwo odniosła bowiem... Mazda3 (862 na 1000 możliwych punktów)! Samochód ten to młoda konstrukcja, premiera odbyła się w 2008 roku, a pierwsze auta do salonów trafiły rok później. Jak widać, krótki okres sprzedaży nie przeszkodził Mazdzie3 w podbiciu serc konserwatywnych, niemieckich kierowców.

To kolejny sukces Mazdy, przypomnijmy, że wśród samochodów zaliczanych do segmentu B niemieccy kierowcy najlepiej ocenili Mazdę2.

Mercedes klasy A
Mercedes klasy A
Na drugim miejscu wśród samochodów kompaktowych znalazł się - raczej niespodziewanie - Mercedes klasy A (848 punktów). Obecna generacja tego modelu debiutowała w 2004 roku i chociaż w 2009 roku auto poddano liftingowi, nie zmieniło to faktu, że auto znajduje się już u kresu cyklu produkcyjnego. Co więcej, ze względu na cenę i przynależność do segmentu premium, Mercedes klasy A również w Niemczech nie znajduje się w czołówkach sprzedaży. Okazuje się jednak, że jeśli już ktoś kupił to auto, to jest z niego zadowolony...

Na trzecim miejscu, z wynikiem tylko odrobinę gorszym od Mercedesa znalazła się Honda Civic (843 punkty). Ten wynik znów można uznać za co najmniej zaskakujący. Civic, odkąd jego produkcja odbywa się w Anglii, nie cieszy się bowiem zbyt dobrą opinią w zakresie bezawaryjności.

Honda Civic
Honda Civic
Użytkownicy narzekają na słabą jakość powłoki lakierniczej (odpryski), zużywające się amortyzatory (głównie tylne), zdarzają się popiskiwania sprzęgła i stuki w układzie kierowniczym oraz niezidentyfikowane skrzypienia plastików. Najwyraźniej jednak nowsze samochody (obecna generacja Civika znajduje się w produkcji od 2006 roku, w badaniu uwzględniono auta maksymalnie dwuletnie) mogą pochwalić się już wyższym poziomem bezawaryjności.

Badanie J.D Power uwzględnia bardzo wiele czynników, które podzielić można na cztery główne grupy. Najważniejsza z nich, która stanowi 32 procent oceny końcowej to ogólnie pojęte zadowolenie z auta. Obejmuje ono m.in. osiągi, wygląd (nadwozia, jak i wnętrza), funkcjonalność, styl, pojemność bagażnika, właściwości jezdne, bezpieczeństwo, a nawet widoczność.

Drugie pod względem wagi kryterium to jakość/niezawodność, które stanowi 26 procent oceny końcowej. Kryterium to obejmuje wszelkie możliwe usterki, które pojawiły się w samochodzie.

22 procent to waga kryterium kosztowego. Uwzględnia ono zużycie paliwa, koszt ubezpieczenia, a także ceny przeglądów gwarancyjnych i napraw.

Ostatnie 20 procent oceny całościowej to zadowolenie właściciela samochodu z poziomu obsługi serwisowej. Obejmuje nie tylko jakość napraw, ale również zachowanie doradcy serwisowego czy też wygląd i wyposażenie stacji obsługi.

Opinie i komentarze na temat artykułu

comments powered by Disqus

Najlepszy kompakt? To wcale nie Golf! - GALERIA ZDJĘĆ

Najlepszy kompakt? To wcale nie Golf!Najlepszy kompakt? To wcale nie Golf!Najlepszy kompakt? To wcale nie Golf!

Zobacz także

Oto nowa Honda Civic

Oto nowa Honda Civic 2020-11-18

Japończycy pokazali prototyp kolejnej generacji modelu Civic. Auto pojawić ma się w salonach w przyszłym roku. Niestety - wciąż nie jest pewne, czy trafi również na Stary Kontynent. Z zewnątrz nowa Civic ze stopniowanym tyłem przypomina oferowaną w...
Elektryczna ofensywa Mercedesa

Elektryczna ofensywa Mercedesa 2020-07-21

Do końca roku Mercedes-Benz zaoferuje ponad 20 wariantów modeli z hybrydowym napędem plug-in, od klasy A do klasy S, od GLA do GLE.W segmencie aut kompaktowych Mercedes-Benz oferuje już hybrydowy napęd plug-in w niemal wszystkich modelach: w klasie A,...
ADAC: najgorsze auta używane

ADAC: najgorsze auta używane 2020-05-26

Niemiecki Automobilklub opublikował coroczny ranking usterkowości pojazdów. W przeciwieństwie do danych Dekra czy TUV zestawienie powstaje w oparciu o interwencje pomocy drogowych - tzw. żółtych aniołów, czyli mobilnych mechaników wzywanych przez...
Honda Civic Type R Limited Edition i Sport Line

Honda Civic Type R Limited Edition i Sport Line 2020-02-20

Honda powiększa ofertę modelu Civic Type R o dwa nowe warianty – Limited Edition i Sport Line. Bazując na dynamice standardowego Civica Type R GT, każda z nowych odmian tego modelu oferuje inny styl i charakterystykę osiągów.Civic Type R Limited...
Rekord Mazdy w Polsce

Rekord Mazdy w Polsce 2020-01-20

Mazda Motor Poland zakończyła rok 2019 najlepszym wynikiem handlowym w historii wprowadzając na rynek 15 670 samochodów. To o 24,6 proc. więcej niż w poprzednim roku. Rekordowe wzrosty sprzedaży odnotowały wszystkie najpopularniejsze modele japońskiej...
Honda Civic Type R po zmianach

Honda Civic Type R po zmianach 2020-01-11

Na salonie w Tokio Honda zaprezentuje Civica Type R po liftingu. To naturalna kolej rzeczy po tym, jak pod koniec ubiegłego roku pokazano "zwykłe" wersje po drobnych zmianach.W zasadzie mamy do czynienia nie tyle z liftingiem, co ze zmianami związanymi z...
Jesteśmy też na Facebook Nasz kanał na
 YouTube RSS
x TA STRONA UŻYWA PLIKÓW COOKIE. Dowiedz się więcej o celu ich używania. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.