Ford Transit Custom to średniej wielkości van, który od lat jest jednym z najlepiej sprzedających się pojazdów tego typu w Europie. Model ten docenia się przede wszystkim za jego praktyczność i wszechstronność w zastosowaniach usługowych. Oferowany jest głównie jako van dostawczy, ale dostępna jest także wersja brygadowa (5 miejsc) oraz minibus.
Jego konstrukcja jest typowa dla segmentu, z przednim napędem i silnikiem umieszczonym poprzecznie.
Wnętrze zaprojektowano głównie z myślą o funkcjonalności, z wytrzymałymi materiałami i prostym układem deski rozdzielczej.
Jego wysoka popularność przekłada się na dużą dostępność części zamiennych i stosunkowo niskie koszty utrzymania.